Si quieres conocer cuál es el número de teléfono CFE 24 horas en México, consulta el listado exhaustivo de telefonos de atencion al cliente nacional como en tu localidad. Todos los teléfonos de CFE a tu alcance por municipios. Puedes llamar desde fijo o desde móvil sin recargos en tu saldo.
No olvides que debes introducir la lada en tu marcador, o bien, llamar al teléfono gratuito 24 horas 018000 o bien al 071.
Comunica tus inquietudes sin esperar largo tiempo y encuentra otros numeros de telefono alternativos que te ofrecemos.
CFE teléfono atención a clientes 01800
Atención a clientes CFE: vías de comunicación
Si es cliente CFE y quiere conocer el telefono de cfe , reportar un problema en el suministro de luz o realizar una consulta o queja, puede ponerse en contacto mediante cualquiera de las siguientes vías de comunicación:
Mapa CFE Mexico
Por teléfono
Mapa CFE Mexico
Si no resides en la Ciudad de México, y quieres comunicarte a través del teléfono de CFE, puedes comunicarte a cualquiera de las oficinas de la CFE de la ciudad en la que te encuentres.
A continuación, te enumeramos los números a los que puedes llamar, desde las ciudades principales del país:
A través de cualquiera de estos números de teléfono de la CFE, puedes obtener toda la información que necesites sobre la institución, ya sea para el pago de tus recibos, para reportar fallas en el servicio o para iniciar algún reclamo.
No importa qué se trate tu llamada, a través de estos números de telefono CFE serás atendido.
Si dispones de una vivienda y estás en el extranjero te recomendamos entres en contacto con la CFE a través de la web de Twitter
| Modalidades | Número CFE | Horario de atención |
| Teléfono CFE de atención | 071 | Las 24 hs |
| Telefono 01800 | 01 800 888 2338 | Las 24 hs |
Por correo electrónico/Twitter
| Modalidades | Enlace | Horario de atención |
| Correo CFE | Contacto | Las 24 horas |
| CFE en Twitter | Mensaje | Las 24 horas |
Si deseas conocer más detalles donde puedes consultar las oficinas de pago de las distintas oficinas CFE, establecimientos y pagos por localidades, accede desde el siguiente botón:
Lecturas recomendadas para tí:
Si su comunicación con la CFE no le ha sido plenamente satisfactoria, puede hacer valer sus derechos como consumidor y usuario ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para realizar un reporte de luz que pueda afectarte.
Este organismo público recopila los diferentes inconvenientes no resueltos a los consumidores acerca del suministro de luz que la CFE provee.
Te muestro las diferentes vías de comunicación que el organismo pone a disposición de los usuarios:
| Teléfonos CFE QUEJAS: PROFECO | |||
|---|---|---|---|
| Canales de comunicación | Área | Motivo | |
| Teléfono del consumidor | 0715568-8722 | CDMX/DF | Quejas, Reclamos, peticiones, Orientación general |
| Teléfono del consumidor | 01 800 888 2338 | Área Metropolitana | |
| Correo electrónico | Enviar correo | – | |
| Chat en línea | Chatear | – | |
Estos son los distintos procedimientos y sus respectivos plazos de espera.
En algunos casos será reparada la avería en 4 horas, aunque si se produce en zona rural puede llegar a afectarte el tiempo de espera hasta en 10 días.
Consulta tu caso y anota los plazos de compromiso.
Recuerda disponer de pruebas escritas de contacto la primera vez que reportes algún fallo.
Este será tu justificante de haber empezado en ese momento las gestiones. Y si no te atienden reclama. Si tu caso es un corte de suministro que afecta a tu vivienda o comercio, te recomiendo leer este artículo donde te explico el trámite paso a paso.
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