Atención al Cliente CFE 071

Si quieres conocer cuál es el número de teléfono CFE 24 horas en México, consulta el listado exhaustivo de telefonos de atencion al cliente nacional como en tu localidad. Todos los teléfonos de CFE a tu alcance por municipios. Puedes llamar desde fijo o desde móvil sin recargos en tu saldo.

No olvides que debes introducir la lada en tu marcador, o bien, llamar al teléfono gratuito 24 horas 018000 o bien al 071.

Comunica tus inquietudes sin esperar largo tiempo y encuentra otros numeros de telefono alternativos que te ofrecemos.

CFE teléfono atención a clientes 01800

Atención a clientes CFE: vías de comunicación

Si es cliente CFE y quiere conocer el telefono de cfe , reportar un problema en el suministro de luz o realizar una consulta o queja, puede ponerse en contacto mediante cualquiera de las siguientes vías de comunicación:

Mapa CFE Mexico Placeholder
Mapa CFE Mexico

Por teléfono

Telefono CFE 24 horas de atención a clientes

Si no resides en la Ciudad de México, y quieres comunicarte a través del teléfono de CFE, puedes comunicarte a cualquiera de las oficinas de la CFE de la ciudad en la que te encuentres.

atencion al cliente cfe

¿No sabes cuál es el telefono de la luz de tu ciudad?

A continuación, te enumeramos los números a los que puedes llamar, desde las ciudades principales del país:

CFE telefonos

 CFE Aguascalientes: 4499107711

CFE Campeche: 9818119071

CFE Chiapas: 9671102002

CFE Chihuahua: 6144170450

CFE Ciudad de México: 6531165086

CFE Coahuila: 8443001126

CFE Colima: 3123080618

CFE Durango: 6188299000

CFE Guanajuato: 7276575112

CFE Guerrero: 80088823

CFE Hidalgo: 7731180407

CFE Jalisco: 331341300

CFE Michoacán: 4433220000

CFE Morelos: 7771010953

CFE Nayarit: 3112118021

CFE Nuevo León: 8183292900

CFE Oaxaca: 9515162755

CFE Puebla: 2222456204

CFE Querétaro: 4423468106

CFE Quintana Roo: 9841364255

CFE San Luis Potosí: 444 3356669

CFE Sinaloa: 6969610311

CFE Sonora: 6315253125

CFE Tabasco: 9933109106

CFE Tamaulipas: 8343180000

CFE Tlaxcala: 2464651600

CFE Yucatán: 9999118311

CFE Zacatecas: 4929239216

A través de cualquiera de estos números de teléfono de la CFE, puedes obtener toda la información que necesites sobre la institución, ya sea para el pago de tus recibos, para reportar fallas en el servicio o para iniciar algún reclamo.

No importa qué se trate tu llamada, a través de estos números de telefono CFE serás atendido.

Dirección Postal de CFE

C/Don Manuelito No. 32
Olivar de los Padres
Álvaro Obregó
Mexico D.F.

Si dispones de una vivienda y estás en el extranjero te recomendamos entres en contacto con la CFE a través de la web de Twitter

Modalidades Número CFE Horario de atención
Teléfono CFE de atención 071 Las 24 hs
Telefono 01800   01 800 888 2338 Las 24 hs

Por correo electrónico/Twitter

Modalidades Enlace Horario de atención
Correo CFE Contacto Las 24 horas
CFE en Twitter Mensaje Las 24 horas

Sucursales

Si deseas conocer más detalles donde puedes consultar las oficinas de pago de las distintas oficinas CFE, establecimientos y pagos por localidades, accede desde el siguiente botón:

Lecturas recomendadas para tí:

Reclamaciones y quejas CFE

Si su comunicación con la CFE no le ha sido plenamente satisfactoria, puede hacer valer sus derechos como consumidor y usuario ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para realizar un reporte de luz que pueda afectarte.

profeco consumidor cfe

Este organismo público recopila los diferentes inconvenientes no resueltos a los consumidores acerca del suministro de luz que la CFE provee.

Te muestro las diferentes vías de comunicación que el organismo pone a disposición de los usuarios:

Teléfonos CFE QUEJAS: PROFECO
Canales de comunicación Área Motivo
Teléfono del consumidor 0715568-8722 CDMX/DF Quejas, Reclamos, peticiones, Orientación general
Teléfono del consumidor 01 800 888 2338 Área Metropolitana
Correo electrónico Enviar correo
Chat en línea Chatear

¿Cuáles son los plazos de Atención al Cliente?

Estos son los distintos procedimientos y sus respectivos plazos de espera.

En algunos casos será reparada la avería en 4 horas, aunque si se produce en zona rural puede llegar a afectarte el tiempo de espera hasta en 10 días.

Consulta tu caso y anota los plazos de compromiso.

Recuerda disponer de pruebas escritas de contacto la primera vez que reportes algún fallo.

Este será tu justificante de haber empezado en ese momento las gestiones. Y si no te atienden reclama. Si tu caso es un corte de suministro que afecta a tu vivienda o comercio, te recomiendo leer este artículo donde te explico el trámite paso a paso.

* Haga click en la imagen para ampliar 

Plazos atencion cliente cfeLecturas recomendadas

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