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Como cambiar a tu nombre el recibo de la luz

Si quieres cambiar de nombre el recibo de luz, puedes realizarlo aportando la documentación requerida en las oficinas de CFE. Te explicamos el procedimiento y el costo.

En muchas ocasiones se puede dar el caso que el recibo de luz esté a nombre de otra persona (generalmente el titular de la propiedad)

A veces, el titular ha fallecido y es necesario cambiar a tu nombre el recibo CFE, o simplemente has arrendado tu nuevo departamento y quieres por razones legales poner el recibo de cobro a tu nombre, ya que así te lo exige cierto trámite que deseas realizar.

TRAMITE DE CAMBIO DE TITULAR

Este trámite lo puedes empezar online si reúnes todos los requisitos, aportando toda la documentación en oficina

» VER REQUISITOS

Si estás dentro de alguno de estos casos, esta información te interesa.

Cuáles son los pasos a seguir para cambiar el titular del recibo de luz

Consulta tu recibo de luz

Lo primero es acudir a una oficina de la Comisión Federal de Electricidad del municipio en el que se encuentre la vivienda afectada por el cambio.

Actualmente, este trámite no se puede realizar en línea.

¿Qué necesito para el cambio de titular CFE por internet?

Requisitos y documentación

Cambio titularidad contrato cfe

A continuación te detallo los requisitos para cambio de nombre CFE.

Se pueden dar 2 causas fundamentales por las que se puede cambiar el nombre del titular del contrato.

Para cada caso será distinto, ya que debe presentar una documentación y no otra.

De este modo quedaría así:

Caso 1.- CFE Cambio de nombre debido a propiedad arrendada

Como requisito, la propiedad a arrendar no debe tener ningún tipo de adeudos o impagos de facturas.

Si quieres cambiar de nombre el recibo de luz, puedes realizarlo aportando la documentación requerida en las oficinas de CFE. Te explicamos el procedimiento y

La documentación a aportar, en este caso, es:

• Copia del RFC (si Vd. está dado de alta en SAT)
Documento por escrito dirigido a CFE SSB argumentando los motivos por los cuales se quiere realizar el cambio de nombre.
• Copia del contrato de arrendamiento.
Carta poder para cfe (en caso de no poder realizar el trámite el titular del contrato de arrendamiento)
• Copia de la credencial del INE del titular del contrato de arrendamiento.
• Foto actual con la lectura del medidor a fecha más cercana al día de presentación.

Modelo editable de carta cambio titular fallecimiento

Descargar Modelo de Solicitud de Cambio de Nombre del recibo de luz

cambio titular word

Caso 2.- CFE Cambio de titular por compra-venta de una propiedad

Requisitos: como en el caso anterior, no debe haber adeudos.

• Copia del RFC (en caso de estar dado de alta en SAT)
• Documento por escrito dirigido a CFE SSB argumentando los motivos por los cuales se quiere realizar el cambio de nombre.
• Copia del predial (en caso de disponer)
• Copia del contrato de compra-venta de la vivienda en propiedad.
• Copia de la credencial del INE del titular del predio.
• Foto actual de lectura del medidor.
Solicitud por escrito de motivos del cambio de titular por fallecimiento.
• Acta de defunción del titular para confirmar que se ha producido el deceso.
• Datos personales del fallecido (sus nombres y apellidos y documento acreditativo de identidad)
• Los datos personales del nuevo titular del servicio (sus nombres y apellidos y documento acreditativo de identidad)
• Nuevo número de la cuenta bancaria en la que se cargarán los recibos a partir de ahora.
Código universal del punto de suministro que aparece registrado en el último recibo de pago de luz.

Costo del cambio de titularidad

CFE informa de que el trámite para cambiar el titular del recibo de la luz no tiene costo.

Sin embargo, en la plataforma el trámite de cambio de nombre CFE se registra como si fuera un contrato nuevo, lo que conlleva que se actualizará el depósito en garantía.

El depósito de garantía deberá cubrir el importe de una mensualidad, según lo establecido en la tarifa de servicio doméstico correspondiente a la localidad en la que se ubique el contrato.

Este desembolso se realiza de una sola vez y, como entra dentro de la categoría de ser una fianza, se la devolverían en caso de que dé de baja el contrato, siempre que esté al día en el pago de tus recibos de luz.

Lo máximo que puede llegar a costar el depósito de garantía en la tarifa doméstica, es la de 3 hilos, siendo 657 pesos mexicanos por dos meses.

Lo mínimo que puede llegar a costar el depósito de garantía en la tarifa doméstica de 1 hilo es de 88 pesos por un mes, según información del portal de la CFE.

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse el cambio de titularidad?

Suele oscilar entre 15 y 20 días, pero en todo caso se recomienda realizar el trámite con tiempo por anticipado, para que los empleados de CFE puedan completar el proceso administrativo y legal antes de que el usuario anterior abandone la residencia.

Lecturas recomendadas para tí:

Especialista

Pedro Vázquez es especialista en tramitación administrativa y asesor en asuntos públicos en México. Colabora con este sitio para divulgar su experiencia de forma gratuita en el mundo online.

  1. Laura Ceballos Cruz dice:

    es un robo q cobren el cambio de titular de la luz x q aún q le pone el nombre de depósito nunca lo devuelven x ejemplo el titular anterior pago ese mismo concepto y no le hacen la devolución al cambiar a otro nombre

    1. Especialista dice:

      Hola Laura, buenos días.

      Si está al corriente de todos los pagos de tus recibos de CFE, el antiguo titular del contrato, pero no le han devuelto el depósito, puede tomar las siguientes acciones:

      - Comunicarse con CFE: Ponerse en contacto con el servicio al cliente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para plantear tu situación y solicitar información sobre el estado de tu depósito. Puede hacerlo a través de su línea telefónica o acudiendo a una oficina de atención al cliente.

      - Revisar el contrato: Lee detenidamente el contrato que firmó con CFE cuando era el titular. Busque información específica sobre la devolución del depósito y los requisitos necesarios para recibirla. Asegurarse de cumplir con todos los términos establecidos.

      Recopilar documentación: Reunir toda la documentación relacionada con el contrato, los pagos realizados y cualquier otra información relevante. Esto puede incluir copias de los recibos de pago, el contrato original y cualquier comunicación escrita o electrónica que haya tenido con CFE.

      Presentar una queja o reclamación: Si, después de comunicarse con CFE, no obtiene una respuesta satisfactoria o una solución adecuada, debe considerar presentar una queja o reclamación formal. Puede hacerlo a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en México. Ellos le asesorarán sobre los pasos a seguir y le brindarán orientación en cuanto a sus derechos como consumidor.

      Asesoría legal: Si la situación persiste y no encuentras una solución adecuada, podría considerar buscar asesoría legal. Consultar con un abogado especializado en temas de consumo y contratos para que evalúe su caso y le brinde asesoramiento sobre las opciones legales disponibles.

      Recuerde que es importante mantener la calma y ser persistente en la resolución de este problema. La comunicación clara y documentada, así como el seguimiento adecuado, le ayudarán a obtener una respuesta satisfactoria y la devolución de su depósito.

      Mis saludos.
      Pedro Vázquez.
      Asesor del Blog de usuarios CFE Recibo MX

  2. ofelia marin dice:

    buen día.
    tengo q hacer cambio de titular y me dijeron que tengo que pagar los adeudos, pero al hacer cambio de titular me piden una carta o contrato certificado por el municipio que de fe que acabo de comprar esa casa. es cierto?

    1. Especialista dice:

      Hola Ofelia.

      Generalmente, cuando se realiza un cambio de titularidad de un servicio como la electricidad, se requieren pruebas de propiedad, como un contrato de venta o una escritura de propiedad.
      También que se requiera el pago de cualquier deuda pendiente antes de que se pueda realizar el cambio.

      Para realizar el cambio de nombre de titular del recibo de luz de la CFE, debes seguir estos pasos:

      Acudir a una sucursal del Centro de Atención a Clientes de la CFE correspondiente a la localidad donde se encuentra la vivienda.

      Presentar la documentación adecuada, que puede variar dependiendo del motivo de la solicitud.

      La documentación generalmente requerida incluye:

      >> Identificación oficial del nuevo titular del contrato.
      >> RFC y CURP del nuevo titular del contrato.
      >> Copia de la identificación oficial del titular actual del servicio. En caso de fallecimiento del titular, se requerirá el acta de defunción. En caso de divorcio, se requerirá el acta de divorcio.
      >> Testigo de lectura del medidor actual.
      >> Acreditación del inmueble, que puede ser el contrato de arrendamiento, contrato de compraventa, escritura de inmueble o comprobante de Predial.
      >> Solicitud por escrito del nuevo titular en la que se expliquen los motivos del cambio.

      El cambio de titular del recibo de luz es gratuito, pero si existen adeudos con la CFE, estos tendrán que ser cubiertos en su totalidad antes de realizar el cambio.

      El trámite puede demorarse entre 15 y 20 días, y el cambio de titular se reflejará en el siguiente recibo de luz.

      En definitiva, sí te pueden requerir una copia certificada por un Organismo Oficial.

      Saludos,

      Pedro Vázquez.
      Asesor de CFE Recibo MX

  3. Daniel Soto dice:

    Necesito hacer cambio de RFC, tengo que ir a una sucursal para hacerlo?

    Espero su repuesta

    1. Especialista dice:

      Hola Daniel.

      La página oficial del SAT (Servicio de Administración Tributaria) de México proporciona una variedad de servicios y trámites para personas físicas, incluyendo trámites relacionados con el RFC (Registro Federal de Contribuyentes).

      Te recomendaría visitar la sección de "Trámites del RFC" en la página del SAT para obtener información más detallada. También puedes considerar la opción de contactar al SAT directamente por teléfono para obtener asistencia personalizada. El número de contacto es 55 627 22 728 para llamadas dentro de México, y (+52) 55 627 22 728 para llamadas desde el exterior.

      Espero te sirva de ayuda

      Pedro Vázquez
      Asesor de CFE Recibo Mx

  4. Maria luisa dice:

    la pregunta es, para el cambio de propietario me piden el RFC. este tiene que tener el domicilio de la propiedad que se está haciendo el cambio?

    1. Especialista dice:

      Hola Maria Luisa.

      Para el cambio de propietario del servicio de luz en la Comisión Federal de Electricidad (CFE), es común que te soliciten el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) como parte de la documentación requerida.

      El RFC es un identificador único para cada persona física o moral en México y se utiliza para fines fiscales. En cuanto a la dirección que aparece en el RFC:

      No necesariamente tiene que coincidir: La dirección que aparece en tu RFC no necesariamente tiene que coincidir con la dirección de la propiedad para la que estás solicitando el cambio de propietario en la CFE. Sin embargo, es importante que la dirección que proporcionas a la CFE para el servicio sea la correcta y corresponda al inmueble en cuestión.

      Comprobante de domicilio: Aunque el RFC es un documento requerido, la CFE también te pedirá un comprobante de domicilio reciente (como un recibo de agua o predial) que sí debe corresponder a la dirección de la propiedad en cuestión. Este comprobante es el que valida la dirección del servicio.

      Actualización del RFC: Si deseas que la dirección de tu RFC coincida con la de la propiedad, puedes actualizarla en el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Sin embargo, esto no es un requisito para el cambio de propietario en la CFE, a menos que la CFE especifique lo contrario.

      Otros documentos: Además del RFC y el comprobante de domicilio, es probable que la CFE te solicite otros documentos, como una identificación oficial y, en algunos casos, el contrato de compra-venta o arrendamiento del inmueble.

      Te recomendaría que te comuniques directamente con la CFE o consultes su sitio web oficial para obtener información detallada y actualizada sobre los requisitos específicos para el cambio de propietario en tu región

      Un saludo,
      Pedro Vázquez.
      Asesor de CFE Recibo Mx

  5. BLANCA LUCERO RAMIREZ VIDAL dice:

    solicito informacion para realizar cambio de propietario de un predio ubicado en Izucar de Matamoros el propietario fallecio hace unos meses y la propietaria se encuentra es Estados Unidos trabajando como indocumentada por tanto no puede presentarse en Mexico. espero su pronta respuesta.

    1. Especialista dice:

      Hola Blanca.

      Te puedo proporcionar esta información para el cambio de propietario de un predio cuando el propietario ha fallecido:

      Acta de Defunción del Propietario Fallecido: Es esencial tener una copia certificada del acta de defunción del propietario anterior.

      Testamento: Si el propietario dejó un testamento, este documento determinará quién o quiénes son los herederos legales del predio.

      Adjudicación de Herencia: Si no hay testamento, es necesario realizar un juicio sucesorio intestamentario. Al final de este proceso, se emite una resolución judicial que adjudica la herencia a los herederos legales.

      Escritura Pública: Una vez determinados los herederos, se debe acudir a un notario público para formalizar la transmisión de la propiedad mediante una escritura pública.

      Registro Público de la Propiedad: Con la escritura pública en mano, se debe acudir al Registro Público de la Propiedad para inscribir el cambio de propietario.

      Pago de Impuestos: Es probable que se deban pagar impuestos relacionados con la transmisión de la propiedad, como el Impuesto sobre Adquisición de Inmuebles.

      Dado que la propietaria actual se encuentra en Estados Unidos y no puede presentarse en México, podría otorgar un poder notarial a una persona de confianza en México para que realice el trámite en su nombre.

      Dado que el propietario falleció y la propietaria actual se encuentra en Estados Unidos trabajando como indocumentada, es probable que necesites asesoría legal para llevar a cabo el proceso de cambio de propietario. Te sugiero contactar a un notario público en Izúcar de Matamoros o a la oficina del Registro Público de la Propiedad en el estado de Puebla para obtener información detallada sobre los pasos a seguir y los documentos necesarios.

      Saludos

      Pedro Vázquez.
      Asesor de CFE Recibo Mx

  6. Yésica Álvarez dice:

    Uno de mis apellidos aparece mal en mi recibo tiene Alvarado en vez de Álvarez que puedo hacer ?

    1. Especialista dice:

      Hola Yésica.

      Si en tu recibo de luz de la CFE aparece un apellido distinto al correcto, aquí algunas opciones para subsanarlo:

      Acude personalmente a una oficina comercial de la CFE llevando tu identificación oficial con el apellido correcto. Solicita la corrección de datos.

      Llama a la línea telefónica de atención de la CFE para reportar el error y pedir que lo corrijan. Deberán tomar tus datos.

      Descarga la aplicación móvil de CFE y realiza el reporte de error de datos desde ahí.

      Enviar un correo a la dirección de CFE del estado en el que estás domiciliada, explicando tu caso y adjuntando copia de tu INE.

      Como último recurso, puedes presentar una queja formal ante PROFECO por la falta de corrección de tus datos personales.

      En cualquiera de las opciones, asegúrate de proporcionar tus datos completos (nombre, apellidos, cuenta, domicilio) para facilitar la localización de tu expediente.

      Una vez subsanado el error, deberán enviarte un recibo corregido. Insiste hasta que quede correctamente registrado tu apellido.

      Atentamente,
      Saludos

      Pedro Vázquez.
      Asesor de CFE Recibo Mx

  7. Elida dice:

    Si una persona fallece, y tenía adeudo. Se borra automáticamente ese adeudo?

    1. Especialista dice:

      Si el titular de una cuenta de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) fallece y deja un adeudo pendiente, este adeudo no se elimina automáticamente. La responsabilidad del pago recae generalmente en quien administra la herencia del fallecido.

      Es crucial notificar a la CFE sobre el fallecimiento del titular y abordar la situación del adeudo.

      Si no se cuenta con los recursos para saldar la deuda de inmediato, se puede buscar un acuerdo con la CFE para un plan de pagos.

      Los pasos a seguir incluyen:

      - Comunicarse con la CFE para informar sobre el deceso del titular y discutir el adeudo.
      - Revisar el contrato de suministro eléctrico para entender las condiciones en caso de fallecimiento del titular.
      - Negociar con la CFE la posibilidad de un plan de pagos si no se puede pagar el adeudo completo.
      - Tramitar el cambio de titularidad del suministro eléctrico a un familiar o heredero legal, tras resolver el adeudo.

      Es importante manejar esta situación proactivamente para evitar problemas adicionales, como intereses acumulados o afectaciones en el suministro de energía.

  8. Blanca dice:

    ¿debe ser certificado por notario la copia de contrato de compraventa?

    1. Especialista dice:

      Para realizar un cambio de nombre en el recibo de luz con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), los requisitos dependen de si se trata de un arrendamiento o una transacción de compra-venta.

      - **Para arrendamientos**:
      - Es fundamental asegurarse de que la cuenta de CFE esté libre de adeudos.
      - Se necesita una copia del RFC del nuevo inquilino, un escrito explicativo dirigido a la CFE, y una copia del contrato de arrendamiento.
      - También se solicita una copia del INE del titular del contrato y una foto reciente del medidor.

      - **Para compra-venta**:
      - De igual manera, no deben existir adeudos en la cuenta.
      - Los documentos requeridos incluyen el contrato de compra-venta, una copia de la constancia predial, los datos personales del nuevo titular, y una copia del INE del titular.
      - Es necesario también proporcionar el código universal del punto de suministro del último recibo de luz.

      En ambos casos, no se deben tener adeudos pendientes y el proceso tarda entre 15 a 20 días. El trámite es gratuito. Es importante consultar estos requisitos directamente con la CFE en alguna oficina cercana a su domicilio.

      Saludos,
      Pedro Vázquez.
      CEO de CFE-Recibo

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