Si te vas a mudar a una nueva casa, vas a abrir un negocio o estás planeando cualquier tipo de proyecto relacionado con la energía, necesitas abrir un nuevo contrato de luz con un proveedor de servicios públicos.
En México, la CFE (Comisión Federal de Electricidad) es una empresa pública de propiedad estatal que opera y mantiene las redes públicas de distribución eléctrica, y es la principal fuente de electricidad para la mayoría de los habitantes del país.
La buena noticia es que abrir un nuevo contrato de electricidad con la CFE no sólo es un proceso sencillo, sino que también se puede hacer por Internet.
Este artículo te guiará a través del procedimiento para solicitar un nuevo contrato de luz con CFE, desde la obtención de todos los documentos requeridos hasta el llenado del formato y la instalación del servicio en tu inmueble.
Lo que debes saber antes de empezar
Antes de iniciar el trámite para un nuevo contrato de luz con CFE, debes asegurarte de que cumples todos los requisitos para poder abrir un contrato con ellos.
Qué documentos necesito para un contrato de CFE: Requisitos para contrato CFE
Diferentes servicios y ubicaciones pueden requerir diferentes documentos y procesos, pero aquí están los principales que debes considerar:
-
- Nombre del titular, presentar una identificación válida y CURP.
- Tu domicilio y un documento que acredite tu residencia o propiedad, como tu recibo de servicios, escritura de propiedad o un contrato de arrendamiento.
- Una cuenta bancaria válida donde se puedan realizar los pagos de tus facturas.
- Un depósito de garantía para algunos servicios, que te será devuelto cuando canceles el contrato con CFE.
Le recomendamos:
Cómo puedo solicitar un medidor de luz nuevo
Cómo instalar un medidor bifásico paso a paso
Base para medidor 220v CFE | Guía de compra
Cómo Activar un Nuevo Contrato de Luz con CFE
Una vez que tengas listos todos los documentos e información, existen tres formas diferentes de abrir un nuevo contrato de luz con CFE: en línea, vía telefónica o en una oficina de CFE.
1.- Proceso en línea
La forma más sencilla y rápida de activar tu nuevo contrato de luz es hacerlo en línea.
Lo único que necesitas es entrar en la página web de la CFE, hacer clic en el apartado "CFE Contigo" y seleccionar el botón "Nuevo Contrato".
Una vez que hagas clic en él, la página web te guiará a través del proceso y de los documentos que debes aportar.
Una vez cumplimentado todo el formulario, puedes presentarlo directamente en la misma web para su aprobación, y podrás ver en todo momento el estado de tu solicitud.
2.- Vía telefónica
Si no tienes acceso a Internet, o tienes problemas con el sistema automatizado de la CFE, puedes ponerte en contacto con las oficinas de la Compañía a través del teléfono 071 para solicitar un nuevo contrato.
Una vez que proporciones la información solicitada, los representantes pueden ayudarte a rellenar el formulario y guiarte a través de todo el proceso.
3.- En una Oficina de la CFE
Otra opción es acudir personalmente a una oficina de la CFE.
Lo único que tienes que hacer es localizar la oficina más cercana a tu domicilio o negocio.
Esta opción es ideal si tienes problemas para entender el sistema online de CFE o si prefieres hacerlo en persona.
Instalación del Contrato de Luz de CFE
Una vez que tu solicitud de un nuevo contrato de luz sea revisada y aprobada por la empresa, tienes que prepararte para la instalación de los servicios.
Este proceso puede tardar de 2 a 5 días en realizarse, y es posible que tengas que estar presente mientras se lleva a cabo la instalación.
Para asegurarse de que todo funciona correctamente, la empresa y el instalador necesitarán que muestres un documento de identidad válido, una prueba de residencia y/o una copia de tu contrato.
El instalador también revisará las características técnicas de tu inmueble y de la instalación eléctrica para evaluar las necesidades del servicio y asegurarse de que cumple con las normas vigentes de seguridad y conservación.
Conclusión
Abrir un nuevo contrato de electricidad con CFE es un proceso sencillo y se puede hacer en línea o presencialmente. Lo único que necesitas son los documentos adecuados, como una identificación válida y un comprobante de domicilio, y la empresa se encargará del resto.
Si tienes todos los documentos preparados, el proceso debería durar unos días y tu servicio se activará en poco tiempo.
Sin embargo, también debes tener en cuenta que te van a exigir un depósito de garantía para los nuevos contratos y que tendrás que ayudar al instalador durante el proceso de instalación para la colocación del nuevo medidor (si es tu caso)
A fin de cuentas, comprender los pasos del proceso te ayudará a ahorrar tiempo y dinero cuando solicites un nuevo contrato de luz con la CFE.
También puede resultarle interesante conocer:
