Cuánto tardan los pagos de CFE en reflejarse en la App
Hacer pagos de tu factura de energía de CFE nunca ha sido tan fácil.
Gracias a los avances tecnológicos, puedes hacerlo en unos cuantos clics.
El tiempo que tarda un pago de CFE en reflejarse en la aplicación puede variar dependiendo del método de pago que hayas utilizado.
Por ejemplo, si utilizaste tu tarjeta de crédito o tu Cuenta Bancaria en Línea, tu pago puede tardar menos de 24 horas en actualizarse.
En cambio, si utilizaste Oxxo, métodos de pago internacionales o Soriana, tu pago puede tardar hasta 48 horas.
Cómo puedo ver si mi pago se ha realizado correctamente
Puedes ver el estado de tus pagos de varias formas.
Si pagaste con tarjeta de crédito, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pago, como el día, la hora, el importe y el número de referencia.
De igual forma, si pagaste con Oxxo, recibirás otro correo electrónico o mensaje de texto con esta información.
También puedes llamar a la línea de atención a clientes de CFE 071 gratis, para verificar si tu pago se realizó con éxito.
Otros métodos de pago a considerar
Además de los métodos de pago mencionados anteriormente, CFE tiene algunas otras opciones que puedes considerar al pagar tu recibo de energía.
Una de ellas es la aplicación CFE.
Es ideal para aquellos que quieren mantener sus transacciones seguras y hacer pagos rápidamente.
A veces, es posible pagar tu factura de CFE en tiendas de conveniencia, como Oxxo.
Éstas, también te permiten pagar facturas atrasadas hasta cuatro días después de la fecha de vencimiento.
Si prefieres pagar tu recibo de luz con tarjeta bancaria, puedes utilizar el monedero digital de la CFE.
Te permite pagar tus facturas en la fecha de vencimiento sin retrasos.
Esto es especialmente beneficioso para quienes quieren evitar las colas y realizar los pagos cuando más les convenga.
Cuándo me suspenderán el servicio
La CFE no suspende el servicio sin previo aviso.
Desgraciadamente, tu servicio puede suspenderse si ignoras la notificación o te niegas a pagar la factura dentro del plazo dado.
Te recomendamos también:
Recuerda que ...
En caso de que quieras una experiencia sin complicaciones, puedes utilizar la aplicación de la CFE o el monedero digital.
También puedes adquirir el bono de pago de Oxxo en sus tiendas o pagar con tu tarjeta bancaria.
Si no realizas un pago en el plazo de 20 días dado, tu servicio puede ser suspendido.
Lo ideal es que pagues tu factura dentro de los 15 días siguientes a la fecha de vencimiento para evitar la suspensión del servicio.
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